ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN – ARTEFACT
Zuletzt aktualisiert: 19.10.2026
Mit der Annahme dieser Bedingungen von ARTEFACT bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden„AGB“) gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.
Diese AGB legen die allgemeinen Bedingungen fest, unter denen ARTEFACT seine Produkte (siehe Begriffsbestimmungen) verkauft.
Diese AGB gelten zwischen:
ARTEFACT, eine vereinfachte Aktiengesellschaft (société par actions simplifiée) mit einem Stammkapital von 100.000 €, mit Sitz in 34 Boulevard Carnot, 59800 LILLE, Frankreich, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von LILLE MÉTROPOLE unter der Nummer 890 863 475, vertreten durch ihren Präsidenten, Herrn Benoît GOURLET,
(im Folgenden„ARTEFACT“);
UND
Jede natürliche oder juristische Person, die als Verbraucher oder nicht gewerblich handelnde Person auftritt und ARTEFACT-Produkte erwerben möchte,
(im Folgenden„Kunde“ genannt).
Der Kunde und ARTEFACT werden im Folgenden gemeinsam als die„Parteien“ oder einzeln als„Partei“ bezeichnet.
BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
AGB |
Bezieht sich auf diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die auf der Website verfügbar sind. |
Kunde |
Bezieht sich auf jede natürliche oder juristische Person, die als Verbraucher oder nicht gewerblich handelnde Person auftritt und Produkte von ARTEFACT erwerben möchte. |
Teile |
Bezieht sich gemeinsam auf ARTEFACT und seine Kunden. |
Produkte |
Bezieht sich auf die von ARTEFACT verkauften Upcycling-Produkte, die auf der ARTEFACT-Website erhältlich sind. |
Website |
Bezieht sich auf die folgende Website: https://artefact.eco. |
ARTIKEL 1. ZWECK – WIRKUNG UND VERLÄNGERUNG
Der Zweck dieser AGB besteht darin, die Bedingungen für den Verkauf und die Lieferung der Produkte festzulegen und die Rechte und Pflichten der Parteien in diesem Zusammenhang zu definieren.
Mit der Bestellung von Produkten erklären Sie sich vorbehaltlos mit diesen AGB einverstanden. Diese Zustimmung muss uneingeschränkt und vollständig erfolgen.
Diese AGB bilden die alleinige Grundlage für die Geschäftsbeziehung zwischen den Parteien. Der Kunde kann im Voraus keinen Verzicht auf diese Bedingungen erklären; jede von diesen Bedingungen abweichende Klausel muss, um gültig zu sein, von ARTEFACT in beliebiger Form akzeptiert werden.
Sie können gegebenenfalls durch besondere Verkaufsbedingungen ergänzt werden, die diese AGB ergänzen und im Falle von Widersprüchen Vorrang vor ihnen haben.
ARTEFACT behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen oder zu ändern.
Die Parteien vereinbaren ausdrücklich, dass jede Duldung oder jeder Verzicht einer der Parteien bei der Anwendung aller oder eines Teils der in diesen AGB festgelegten Verpflichtungen, unabhängig von deren Häufigkeit und Dauer, weder eine Änderung dieser AGB darstellt noch irgendein Recht begründet.
ARTIKEL 2. EINKAUFSBEDINGUNGEN
Das Angebot zum Verkauf und zur Lieferung von ARTEFACT-Produkten richtet sich ausschließlich an natürliche oder juristische Personen, die als Verbraucher oder Nicht-Gewerbetreibende im Sinne des französischen Verbrauchergesetzbuchs handeln. Der Kunde bestätigt ausdrücklich, dass er die Produkte in einer dieser Eigenschaften bestellt.
ARTEFACT behält sich das Recht vor, den Abschluss eines Kaufvertrags von der Vorlage bestimmter Dokumente zum Nachweis der Identität des Kunden abhängig zu machen, darunter unter anderem ein Ausweisdokument und ein Adressnachweis.
ARTIKEL 3. DAS ANGEBOT VON ARTEFACT
3.1 Produktangebot
ARTEFACT hat sich auf den Verkauf von Upcycling-Produkten spezialisiert, insbesondere von Taschen und Accessoires.
Diese AGB gelten für den Verkauf und die Lieferung von Produkten durch ARTEFACT.
Die angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf https://artefact.eco aufgeführt sind, solange der Vorrat reicht. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird ARTEFACT den Kunden darüber informieren und ihm nach eigenem Ermessen entweder anbieten, die Bestellung zu stornieren oder die bestellten Produkte zu einem späteren Zeitpunkt zu liefern. Die für die stornierte Bestellung gezahlten Beträge werden dem Kunden innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Stornierungsdatum zurückerstattet.
Jedes Produkt wird auf der Website mit einer Beschreibung seiner wichtigsten technischen Merkmale (Kapazität, Verwendungszweck, Zusammensetzung usw.) vorgestellt.
Die auf der Website gezeigten Fotos der Produkte geben die Realität so originalgetreu wie möglich wieder, sind für ARTEFACT jedoch in keiner Weise bindend. Da es sich bei den Produkten um Upcycling-Artikel handelt, nimmt der Kunde zudem zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass (i) die Materialien, aus denen sie bestehen, Gebrauchsspuren aufweisen können und (ii) die sichtbare Farbe der Produkte variieren kann.
Die Produkte sind für alle Käufer bestimmt, die in Ländern ansässig sind, in denen deren Einfuhr uneingeschränkt zulässig ist. ARTEFACT haftet in keinem Fall für die Nichteinhaltung der lokalen Rechtsvorschriften des Landes, in das das Produkt geliefert wird. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, die lokalen Vorschriften des Lieferlandes hinsichtlich der Einfuhr und Verwendung der Produkte zu prüfen, die er bei ARTEFACT bestellen möchte.
3.2 Bestellung von Produkten
Der Kunde muss diese AGB vor der Bestellung sorgfältig lesen.
Mit der Bestätigung und Bezahlung seiner Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB unwiderruflich und endgültig in ihrer Gesamtheit und bestätigt, dass er sie vollständig zur Kenntnis genommen hat.
Das Vertragsverhältnis kommt zustande, sobald der Kunde seine Bestellung bestätigt und bezahlt. Damit akzeptiert der Kunde wissentlich den Inhalt und die Bedingungen der Bestellung, diese AGB sowie die Preise, Mengen, Eigenschaften, Stückzahlen und Lieferzeiten der zum Verkauf angebotenen und bestellten Produkte.
ARTIKEL 4. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN – GARANTIE
4.1 Preise
Der Preis wird bei der Bestätigung der Bestellung angezeigt.
Die Preise sind in Euro (€) angegeben. Sie enthalten etwaige Rabatte und die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer. Jede Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes schlägt sich im Preis der Produkte nieder.
Die Versandkosten, die bei der Bestätigung der Bestellung angezeigt werden, werden zusätzlich zum Preis der Produkte in Rechnung gestellt. Dem Kunden wird ein pauschaler Versandkostenbeitrag wie folgt berechnet:
- Für Sendungen innerhalb des französischen Festlands beträgt der Mindestpauschalbeitrag zu den Versandkosten 4 € inkl. MwSt. (sofern nicht anders angegeben);
- Für Sendungen in andere europäische Länder, in denen der Verkauf möglich ist, beträgt der Pauschalbeitrag zu den Versandkosten 8 € inkl. MwSt.
ARTEFACT behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und zu Bedingungen, über die allein ARTEFACT entscheidet, Sonderaktionen oder Preisnachlässe anzubieten.
4.2 Zahlungsbedingungen
4.2.1 Zahlung des Kaufpreises
-Produkte sind am Tag der Bestellung in voller Höhe zu bezahlen.
4.2.2 Zahlungsmethoden
Die Bezahlung der bestellten Produkte erfolgt online per sicherer Kartenzahlung über die folgenden sicheren Plattformen: Shopify Payments, PayPal, Apple Pay oder JUST.
Der Kunde versichert gegenüber ARTEFACT, dass er über die erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode verfügt.
4.2.3 Rechnungs
Kaufrechnungen werden versandt, sobald der Kunde die Bestellung aufgibt, sowie auf Anfrage über das Kontaktformular unter https://artefact.eco/pages/contact
Die angeforderten Rechnungen werden an die vom Kunden angegebene Rechnungsadresse gesendet.
Jede Rechnung gilt als anerkannt und begründet.
4.3 Zölle
Bei Bestellungen, die in Länder außerhalb der Eurozone versandt werden, können bei Ankunft des Pakets im Bestimmungsland Zollgebühren und lokale Steuern anfallen. Diese Gebühren belaufen sich in der Regel auf etwa 25 bis 35 Euro (für Rucksäcke); bitte beachten Sie jedoch, dass unsere Kunden auf diese Bestellungen keine französische Mehrwertsteuer zahlen, was einen Teil dieser zusätzlichen Kosten ausgleicht. Die Zollgebühren gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden. Wir empfehlen Ihnen, sich bei den zuständigen Behörden in Ihrem Land zu erkundigen, um diese möglichen Kosten im Voraus einzukalkulieren.
ARTIKEL 5. LIEFERUNG DER BESTELLTEN PRODUKTE
5.1 Lieferort
Bestellte Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Kunde bei der Bestellung als „Lieferadresse“ angegeben hat (diese kann von der Rechnungsadresse abweichen).
5.2 Versandkosten
Die Versandkosten für die bestellten Produkte werden im Zahlungsschritt der Bestellung angezeigt.
5.3 Verspätete Lieferung
Die Lieferzeiten für bestellte Produkte dienen lediglich als Richtwert.
Im Falle einer Lieferverzögerung von mehr als dreißig (30) Tagen ab Bestelldatum kann der Kunde den Kaufvertrag jedoch widerrufen. In diesem Fall erstattet ARTEFACT die vom Kunden gezahlten Beträge (es sei denn, es handelt sich um ein „Vorbestellungs“-Produkt). ARTEFACT kann dem Kunden die Sendungsverfolgungsnummer seines Pakets per E-Mail mitteilen.
ARTEFACT haftet nicht für Lieferverzögerungen und ist in diesem Zusammenhang nicht zu Schadenersatz verpflichtet.
5.4 Versandart
Die Lieferungen erfolgen je nach gewählter Option durch GLS oder Colissimo an eine Abholstelle; bei beiden handelt es sich um Sendungsverfolgungsdienste, sowohl in Frankreich als auch in den anderen verfügbaren europäischen Ländern (Deutschland, Österreich, Belgien, Spanien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal).
Im Falle von Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder Wertminderung jeglicher Art an den von einem Spediteur gelieferten Waren obliegt es dem Kunden, gemäß den Artikeln L. 133-3 und L. 133-4 des französischen Handelsgesetzbuchs rechtliche Schritte gegen den Spediteur einzuleiten. Reklamationen, die später als drei (3) Werktage nach dem Lieferdatum des Produkts geltend gemacht werden, sind unzulässig. Der Kunde erkennt an, dass ARTEFACT in diesem konkreten Fall in keiner Weise für den Verlust, den Diebstahl, die Beschädigung oder die Beeinträchtigung des Produkts haftet. Der Verkaufspreis bleibt fällig.
5.5 Nicht zustellbare Sendung
Sollte eine Zustellung nicht möglich sein, wird GLS versuchen, einen vertrauenswürdigen Dritten (Hausmeister, Nachbar usw.) zu finden, der bereit ist, Ihr Paket gegen Unterschrift entgegenzunehmen.
Falls kein Nachbar die Sendung entgegennehmen kann und vorbehaltlich der Verfügbarkeit unseres Partners wird die Bestellung an einer nahegelegenen GLS-Abholstelle hinterlegt.
Sollte keine dieser Lösungen möglich sein, wird unser Kurier Ihre Bestellung automatisch an das GLS-Depot zurücksenden, damit ein neuer Zustellversuch unternommen werden kann. Sollte auch der zweite Versuch fehlschlagen, wird die Bestellung nach einer Aufbewahrungsfrist von 10 Werktagen an den Absender zurückgeschickt; während dieser Zeit können Sie die Bestellung im GLS-Depot abholen.
In jedem Fall hinterlässt GLS einen Zustellbescheid. Wenn Sie die Referenznummer auf Ihrem Zustellbescheid und die ursprüngliche Postleitzahl der Lieferadresse eingeben, können Sie unter www.uni-track.fr eine neue Zustelloption auswählen („Meine Zustellung neu planen“).
Wenn Ihre Lieferung über den FlexDeliveryService abgewickelt wird, können Sie online die Option auswählen, die am besten zu Ihrer Verfügbarkeit passt, bevor der Kurier eintrifft. Klicken Sie dazu einfach auf den Link in der E-Mail und der SMS, die Sie von GLS erhalten haben.
Sollte eine Lieferung nicht möglich sein, kann die Lieferung auch an die zuvor ausgewählte Abholstelle erfolgen. In diesem Fall erhält der Kunde eine Benachrichtigung, dass die Bestellung innerhalb der in dieser Benachrichtigung angegebenen Frist an der ausgewählten Abholstelle zur Abholung bereitsteht.
5.6 Besondere Bestimmungen für Produkte im „Vorbestellungsmodus“
Einige Produkte werden als Vorbestellungen angeboten. Dies wird auf der Produktseite ausdrücklich angegeben, zusammen mit einem voraussichtlichen Liefertermin. Dieser Termin dient lediglich als Richtwert. ARTEFACT kann die Lieferung zum angegebenen Termin nicht garantieren. Darüber hinaus gilt die Bestätigungs-E-Mail, in der eine Lieferung innerhalb von 2–3 Werktagen angekündigt wird, nicht für Vorbestellungen.
ARTIKEL 6. EIGENTUMSÜBERGANG – GEFAHRENÜBERGANG
6.1 Eigentumsübergang – Eigentumsvorbehalt
ARTEFACT behält sich das Eigentum an den Produkten bis zur vollständigen Bezahlung und Einziehung des Kaufpreises sowie der Nebenkosten (etwaige Gebühren) vor.
6.2 Gefahrenübergang
Die Gefahr des Verlusts und der Beschädigung der Produkte geht auf den Kunden über, sobald die Produkte das Gelände von ARTEFACT verlassen.
ARTIKEL 7. WIDERRUFSRECHT UND RÜCKERSTATTUNG
Gemäß Artikel L121-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs hat der Kunde ab Erhalt des bestellten Produkts vierzehn (14) Werktage Zeit, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und einen Umtausch oder eine Rückerstattung des bestellten Produkts zu verlangen.
Dieses Widerrufsrecht kann nur gemäß den in den Artikeln 7.1 und 7.2 festgelegten Verfahren ausgeübt werden, sofern die zurückgesandten Produkte alle folgenden Kriterien erfüllen:
- Sie sind unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand; und
- Sie werden in ihrer Originalverpackung oder einer ähnlichen Verpackung zurückgesandt.
Alle Rückgabe- und Umtauschanträge müssen ausschließlich über unser Rückgabeportal gestellt werden: returns.itsrever.com/artefact
Artikel 7.1 Umtausch
Um einen Umtausch zu beantragen, muss der Kunde folgende Schritte befolgen:
- Rufen Sie innerhalb der oben genannten Frist von 14 Werktagen das Rückgabeportal auf, geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein und wählen Sie anschließend die umzutauschenden Artikel aus.
- Der Kunde muss die Rücksendekosten in Höhe von 8 € tragen.
- Sobald der Antrag genehmigt wurde, erhält der Kunde ein Rücksendeetikett, das er auf das Paket kleben muss, sowie Anweisungen zur Abgabe.
- Das Paket wird anschließend von der Versandabteilung von ARTEFACT entgegengenommen.
- Nach Eingang der Bestellung wird das neue Produkt innerhalb von 5 Werktagen versandt.
- Im Falle eines Umtauschs übernimmt ARTEFACT die Versandkosten für das neue Produkt.
Artikel 7.2 Rückerstattung
Um eine Rückerstattung zu beantragen, muss der Kunde folgende Schritte befolgen:
- Rufen Sie innerhalb der oben genannten Frist von vierzehn (14) Werktagen das Rückgabeportal auf, geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein und wählen Sie anschließend die zurückzusendenden Artikel aus.
- Sobald der Antrag genehmigt wurde, erhält der Kunde ein Rücksendeetikett, das er auf das Paket kleben muss, sowie Anweisungen zur Abgabe.
- Sobald das Produkt im Versandzentrum eingegangen ist, wird ARTEFACT benachrichtigt und veranlasst die Rückerstattung innerhalb der folgenden 7 Tage.
- Der Rückerstattungsbetrag entspricht genau dem Preis der zurückgesandten Produkte, den der Kunde bei der Bestellung bezahlt hat, abzüglich der Rücksendekosten in Höhe von 8 €.
- Die Rückerstattung erfolgt über die Zahlungsmethode, die der Kunde bei der Bestellung verwendet hat.
ARTIKEL 8. GEWÄHRLEISTUNGEN
8.1 Gesetzliche Konformitätsgarantie
Gemäß den Artikeln L.217-4 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs haftet ARTEFACT für etwaige Vertragswidrigkeiten der Produkte.
Im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie hat der Kunde ab Lieferung der Produkte zwei (2) Jahre Zeit, um Maßnahmen zu ergreifen.
Der Kunde kann zwischen der Reparatur oder dem Ersatz der Produkte wählen, vorbehaltlich der in Artikel L.217-12 des französischen Verbrauchergesetzbuchs festgelegten Kostenbedingungen. Insbesondere kann ARTEFACT die Wahl des Kunden ablehnen, wenn diese angesichts des Wertes des Produkts oder der Schwere des Mangels mit im Vergleich zur anderen Option offensichtlich unverhältnismäßigen Kosten verbunden wäre. ARTEFACT muss dann, sofern dies nicht unmöglich ist, die vom Kunden nicht gewählte Option umsetzen.
Darüber hinaus wird bei jeder Vertragswidrigkeit, die innerhalb von vierundzwanzig (24) Monaten nach Lieferung der Produkte zutage tritt, vermutet – sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird –, dass diese bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorlag, es sei denn, diese Vermutung steht im Widerspruch zur Art der Produkte oder des gerügten Mangels.
8.2 Gewährleistung für versteckte Mängel
Gemäß Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs garantiert ARTEFACT, dass die Produkte frei von versteckten Mängeln sind.
Im Rahmen der Gewährleistung für versteckte Mängel hat der Kunde zwei (2) Jahre ab Feststellung des Mangels Zeit, um Maßnahmen zu ergreifen. In jedem Fall ist die Gewährleistung für versteckte Mängel auf fünf (5) Jahre ab dem Verkauf der Produkte beschränkt.
Bitte beachten Sie: Der Kunde ist verpflichtet, das Vorliegen eines versteckten Mangels nachzuweisen.
8.3 Umsetzung gesetzlicher Garantien
Im Falle einer Vertragswidrigkeit oder eines versteckten Mangels muss der Kunde seine Reklamation über das unter https://artefact.eco/pages/contact verfügbare Kontaktformular an den Kundendienst von ARTEFACT richten und dabei mindestens seine Kontaktdaten sowie die Art des festgestellten Mangels angeben.
Die Mängel, die unter die oben genannten Garantien fallen, müssen innerhalb der oben genannten Garantiefristen auftreten und gemeldet werden.
Es wird ausdrücklich vereinbart, dass sich die Verpflichtungen von ARTEFACT im Falle einer berechtigten Inanspruchnahme der Gewährleistung ausschließlich auf den Austausch, die Reparatur oder die Rückerstattung des Produkts beschränken und dass ARTEFACT nicht für Schadenersatz jeglicher Art und aus welchem Grund auch immer, sei er direkt oder indirekt, haftet.
ARTIKEL 9. HAFTUNG
Es wird ausdrücklich vereinbart, dass ARTEFACT in keiner Weise für Unterbrechungen der Dienste der Website haftbar gemacht werden kann, die durch das Internetnetzwerk verursacht werden.
Im Rahmen des Fernabsatzes unterliegt ARTEFACT lediglich einer Mittelverpflichtung. ARTEFACT haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung des Internets entstehen, wie beispielsweise Datenverlust, unbefugter Zugriff, Viren, Dienstunterbrechungen oder sonstige Probleme. ARTEFACT übernimmt keinerlei Gewährleistung gegenüber dem Kunden hinsichtlich der Risiken von Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Infektion oder Hacking seiner Daten, Programme und Dateien. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, alle geeigneten Maßnahmen zum Schutz seiner Daten zu ergreifen.
Generell kann ARTEFACT nicht haftbar gemacht werden, wenn die mangelhafte Erfüllung oder Nichterfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag entweder dem Kunden oder einer unvorhersehbaren und unüberwindbaren Handlung eines Dritten zuzuschreiben ist.
ARTIKEL 10. GEISTIGES EIGENTUM
Sämtliche Unterlagen, Datenbanken und Inhalte jeglicher Art (Texte, Bilder, Grafiken, Musik, Logos, Designs und Modelle, Marken, Datenbanken usw.), die von ARTEFACT im Zusammenhang mit dem Verkauf der Produkte verwendet werden, insbesondere die Elemente der Website, sind durch alle geltenden Rechte des geistigen Eigentums und Datenbankherstellerrechte geschützt.
Jede Demontage, Dekompilierung, Entschlüsselung, Extraktion, Wiederverwendung, Vervielfältigung und ganz allgemein jede Vervielfältigung, Darstellung, Verbreitung oder Nutzung dieser Elemente, sei es ganz oder teilweise, ohne die Genehmigung von ARTEFACT ist strengstens untersagt und kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.
ARTIKEL 11. PERSONENBEZOGENE DATEN
ARTEFACT verarbeitet personenbezogene Daten zur Verwaltung, Abrechnung und Nachverfolgung der Kundendaten sowie zu Werbezwecken.
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung und den Artikeln 38 bis 40 des geänderten französischen Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten hat der Kunde das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Löschung und Datenübertragbarkeit seiner Daten. Der Kunde hat außerdem das Recht, allgemeine oder spezifische Anweisungen bezüglich der Speicherung, Löschung und Weitergabe seiner personenbezogenen Daten zu erteilen.
Zu diesem Zweck kann der Kunde jede Anfrage an ARTEFACT richten:
- Per Post an folgende Adresse: Société ARTEFACT – 34 Boulevard Carnot, 59800 LILLE, Frankreich; oder
- Über das Kontaktformular unter https://artefact.eco/pages/contact
ARTIKEL 12. WIDERSPRUCH GEGEN TELEFONWERBUNG
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass seine Telefonnummer zur ordnungsgemäßen Bearbeitung seiner Bestellungen oder zur Kontaktaufnahme zu Werbezwecken verwendet werden kann.
Unbeschadet des Vorstehenden wird der Kunde gemäß dem französischen Verbrauchergesetzbuch darauf hingewiesen, dass es eine Sperrliste für Telefonwerbung namens „Bloctel“ gibt, in die er sich online unter https://conso.bloctel.fr eintragen kann.
ARTIKEL 13. HÖHERE GEWALT
ARTEFACT haftet nicht für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung seiner Verpflichtungen aus diesem Vertrag, wenn diese Nichterfüllung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist.
Als höhere Gewalt gilt jedes unvermeidbare Ereignis, das zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbar war und das die Erfüllung dieses Vertrags durch ARTEFACT materiell, rechtlich oder wirtschaftlich unmöglich macht, einschließlich aller Ereignisse, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb der Kontrolle von ARTEFACT liegen, wie beispielsweise Naturkatastrophen, Krieg, Pandemien, Terroranschläge, Unruhen, Streiks und andere Feindseligkeiten.
ARTEFACT muss den Kunden innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Eintritt eines solchen Ereignisses benachrichtigen.
Die Parteien vereinbaren, sich so bald wie möglich miteinander abzustimmen, um gemeinsam festzulegen, wie der Auftrag während der Dauer des Ereignisses höherer Gewalt ausgeführt werden soll.
Nach einer Unterbrechung von mehr als einem (1) Monat aufgrund höherer Gewalt kann ARTEFACT die Erfüllung des Auftrags ablehnen; in diesem Fall erstattet ARTEFACT dem Kunden den Betrag so schnell wie möglich zurück.
ARTIKEL 14. GÜLTIGKEIT DES VERTRAGS
Die Unwirksamkeit einer Bestimmung aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer gerichtlichen Entscheidung hat keinen Einfluss auf die übrigen Bestimmungen dieser AGB, die, soweit anwendbar, weiterhin gültig bleiben.
Diese AGB und jedes dem Kunden übermittelte Angebot bilden ein einheitliches Vertragswerk und stellen das gesamte Vertragsverhältnis zwischen den Parteien dar. Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Dokumenten haben diese AGB Vorrang.
ARTIKEL 15. BESCHWERDEN
Beschwerden können an ARTEFACT gerichtet werden:
- Per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse: Société ARTEFACT – 34 Boulevard Carnot, 59800 LILLE, Frankreich; oder
- Über das Kontaktformular unter https://artefact.eco/pages/contact
ARTIKEL 16. ANWENDBARES RECHT
Diese AGB unterliegen französischem Recht.
Die Auslegungssprache dieser AGB ist Französisch.
Jede Streitigkeit, die sich aus der Erfüllung dieser AGB oder im Zusammenhang mit diesen zwischen ARTEFACT und einem Kunden ergibt, unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit des Handelsgerichts LILLE, auch im Eilverfahren, bei Drittwidersprüchen oder bei mehreren Beklagten.
